8月28日，按照湖南省人社廳統(tǒng)一部署，懷化市人社系統(tǒng)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展2025年第四次現(xiàn)場(chǎng)集中接訪(fǎng)活動(dòng)，13個(gè)縣（市、區(qū)）人社部門(mén)同步行動(dòng)。
廳局長(zhǎng)集中接訪(fǎng)活動(dòng)已成為湖南省人社系統(tǒng)的常態(tài)化工作，有力推動(dòng)了人社領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患的解決。懷化市對(duì)全省人社系統(tǒng)“廳局長(zhǎng)接訪(fǎng)日”集中接訪(fǎng)活動(dòng)高度重視，懷化人社部門(mén)積極聯(lián)合信訪(fǎng)、司法、住建等相關(guān)部門(mén)共同接訪(fǎng)，并積極選派科室骨干力量參與，保證信訪(fǎng)活動(dòng)的有力開(kāi)展。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，來(lái)訪(fǎng)群眾在工作人員的引導(dǎo)下進(jìn)行信息登記，隨后有序進(jìn)場(chǎng)。對(duì)受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)，由咨詢(xún)登記處按照分工明確負(fù)責(zé)人和責(zé)任科室；對(duì)于收到的信訪(fǎng)案件，能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的要現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)；不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的要告知政策文件限定的答復(fù)時(shí)間并在后續(xù)給出答復(fù)，并做到跟蹤管理、確保辦結(jié)，要確保事事有回應(yīng)。同時(shí)，線(xiàn)上平臺(tái)懷化人社“碼”上辦，進(jìn)一步暢通和規(guī)范了群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)以及權(quán)益保障通道，真正做到全心全意為民辦實(shí)事、解民憂(yōu)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次懷化市人社系統(tǒng)共接訪(fǎng)25件68人次，現(xiàn)場(chǎng)解決20件群眾訴求反映的問(wèn)題，未能現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)化解的，交由有關(guān)科室單位繼續(xù)跟蹤處理。下階段，懷化市人社系統(tǒng)將持續(xù)發(fā)力，推動(dòng)欠薪等突出問(wèn)題的有效解決，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
（全媒體記者 宋程程）
